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ご注文方法

■ご希望の商品をカートに入れる
ご希望の商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックしてお買い物を進めてください。
「すぐに購入する」をクリックするとすぐにその商品の購入手続きができます。
■カート(買い物かご)の中身を確認する
【カート(買い物かご)の内容】
・お選び頂いた商品の一覧と、商品合計金額が表示されます。
【そのまま買い物を続ける場合】
・続けてお買い物を続ける場合には、「買い物を続ける」ボタンを押してください。
【キャンセルしたい場合】
・キャンセルする場合は商品一覧の右側にある「削除」か「かごの中身を空にする」をクリックしてください。
【数量を変更したい場合】
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■レジへ進む
・カートに入れた商品をご購入いただくには、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

お支払い方法

・カード決済・銀行振込・コンビニ後払い(一部商品を除く)

【カード決済について】
クロネコwebコレクトは、決済代行会社が取り扱うクレジットカード情報を安全に守るために、クレジット業界で国際的に設けられた基準であるPCIDSSに準拠した、セキュリティ運用を行っています。 ※当社決済システムの管理・運用は同じヤマトグループであるヤマトシステム開発株式会社に業務委託、同社にてPCIDSSに完全準拠しております。
【2018年5月31日より】
下記環境からのカード決済は商品ご購入の完了ができなくなります。
■フィーチャーフォン
 カード決済のご利用ができません。
■パソコンのブラウザ
 下記ブラウザより古いブラウザでのカード決済のご利用ができません。
・Microsoft Internet Explorer 8以降※1
・Mozilla Firefox 24以降※1
・Google Chrome 30以降
・Safari 7以降
※1 ブラウザのバージョン確認、別途設定変更が必要です。
ブラウザのバージョン確認、設定変更は下記よりご確認下さい。
http://www.epsilon.jp/subscription/check_browser.html
■スマートフォン
 下記ブラウザより古いブラウザでのカード決済のご利用ができません。
・Safari モバイル 5以降 iOS(5.0以降)
・Google Chrome 30以降 Android (4.0以降)iOS (7.0以降)
・Android標準ブラウザ 4.4.2以降
・Mozilla Firefox 24〜26 Android (2.3以降) ※設定変更が必要な場合有り
・Mozilla Firefox 27以降 Android (2.3以降)

送料について

ご注文の商品、配送地域により送料が異なります。
※商品はそれぞれ個別に配送しております。同梱は受け付けておりません。
予めご了承ください

【NY& SHELF 家具をご注文の場合】
地域 送料
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 16,555円(税込)
長野、新潟、宮城、山形、福島、静岡、愛知、岐阜、三重 17,105円(税込)
富山、石川、福井、滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫 19,525円(税込)
青森、秋田、岩手 21,285円(税込)
岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知 24,035円(税込)
北海道全域 24,035円(税込)
九州全域 28,655円(税込)
沖縄、離島、その他一部山間部 配送不可
配送業者はプラスカーゴサービスにて、お届けいたします。

【ISLE RUG ラグをご注文の場合】
地域 送料
茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨 940円(税込)
長野、新潟、宮城、山形、福島、静岡、愛知、岐阜、三重 940円(税込)
富山、石川、福井 940円(税込)
滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫 1,060円(税込)
青森、秋田、岩手 1,060円(税込)
岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知 1,190円(税込)
北海道全域 1,460円(税込)
九州全域 1,460円(税込)
沖縄、離島、その他一部山間部 1,460円(税込)
配送業者はヤマト運輸にて、お届けいたします。


NY& BOARDの配送料は、各商品の商品ページ詳細欄に記載しております。

配送と返品・返金について

■配送について
NY& SHELF、NY& BOARDの配送はプラスカーゴサービスにてお送りいたします。
RUG(ラグ)の配送はヤマト運輸の宅急便になります
■お届け時の注意事項
商品が届いたら必ず、ご注文商品と同じか?届いた商品に破損がないか?確認をお願い致します。

■返品・返金について
・ご注文確定後(担当からのご注文確定メール後)の変更・返品・返金は出来ません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
・イメージ違い、サイズ違い、商品の搬入が出来ない等による返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい。
ご希望の方にはサンプルをお送り致します。(現在 受注生産)
ご注文の際は、商品について十分にご確認の上、お申し込み頂けます様お願い致します。
■配送時のトラブルについて
万が一、配送時に商品の欠損等があった場合は配送会社の補償規約のもと、ご対応となります。
トラブル発生時、配送会社より当店へ連絡が入らないため、お手数ですが直接配送会社へお問い合わせ下さい。
標準貨物自動車運送約款(平成二年運輸省告示第五百七十五号 最終改正 平成三十一年国土交通省告示第三百二十一号)第四十六条に基づき制定します。
https://www.mlit.go.jp/common/001280957.pdf

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